施設からのお知らせ
〜施設からのお知らせや、サンシャイン大森の広報誌「あったか通信」の情報をお届けします〜
施設からのお知らせ
2020.08.27
苦情処理状況について
2020年8月
契約時に口座振替にしていたが、3ヵ月分の利用料を現金で支払いをお願いされ、現金で支払う事に
なった。銀行の手数料がかかる所にチェックもれがが生じた。
対策
事務作業時にダブルチェック制をつくり、エラー防止に努める。
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施設からのお知らせ
2020.08.27
2020年8月
契約時に口座振替にしていたが、3ヵ月分の利用料を現金で支払いをお願いされ、現金で支払う事に
なった。銀行の手数料がかかる所にチェックもれがが生じた。
対策
事務作業時にダブルチェック制をつくり、エラー防止に努める。