個人情報の
取り扱いについて

社会福祉法人 山形(以下「法人」という。)は、利用者(以下「本人」という。)の個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」という。)その他関連法規及び介護保険法等の趣旨の下、適正に取扱い、個人の権利利益を保護することを以下の通り、全役職員に徹底してまいります。

  1. 法人は、個人の人権尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものであることに鑑み、個人情報の適正な取り扱いを図ります。
  2. 法人は、個人情報の利用目的をできる限り特定するとともに、それを公表し、その範囲内で個人情報を利用します。
  3. 法人は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
  4. 法人は、法令等に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人データを第三者に提供しません。
  5. 法人は、個人データを正確な内容に保つよう努め、漏えい、滅失又は毀損の防止のため適切な措置を講じます。
  6. 法人は、個人情報保護法に基づく開示及び利用停止等の申請が行われた場合は、適切に応じます。
  7. 法人は、個人情報の取り扱いに関する相談・苦情の適切かつ迅速な対応に努めます。
  8. 法人は、個人情報保護の管理体制を講じ、この方針を全ての役員及び職員に周知徹底させ、遵守させます。

証明書の発行について

■証明書発行をご希望のかたへ
 !証明書の発行は有料となっております!
 
下記のご案内事項を必ずご確認ください。郵送によるお申し込みのみ受付しております。

■申し込み方法
 ① 証明書発行依頼書の郵送をもってお申し込みとなります。
   下記よりダウンロードのうえ、必要書類と併せてご郵送ください。
   実務経験証明書発行依頼書
   証明書発行依頼書(実務経験証明書以外)

 ② 発行手数料の振り込み
   振込名義は必ずご本人の名前でお願いいたします。 
   ※金融機関発行の振込明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
   
   発行手数料は下記のとおりです。
   〇実務経験証明書 1回 3,000円
   〇その他の証明書 1回    500円 ※証明書ごとに発行依頼をお願いいたします。
   なお、振込先につきましては発行依頼書をご確認ください。

 ③ 証明書の発行
   指定様式、返信用封筒の到着およびご入金の確認ができ次第、証明書を送付いたします。

■留意事項
 ・記入漏れや誤り、返信用封筒の不備につきましては、一切の責任を負いかねます。
 ・原則として、緊急での対応はいたしかねます。期限に間に合わない場合においても、
  当法人では一切の責任を負いかねますので、期間に余裕をもってお申し込みください。
 ・修正に伴い、再発行が必要な場合は、手続きを最初からやり直していただく必要があります。
  その際は、改めて手数料が発生いたしますので予めご留意ください。

■送付先・お問い合わせ先
 〒990-2231 山形県山形市大字大森2139番地1 
 社会福祉法人 山形 サンシャイン大森 事務
 電話:023-685-1225 (平日9:00~17:00)

苦情対応について

施設ご利用者様からご満足いただけるよう、日々努力しておりますが、ご不満や改善を望むことがありましたら、ご遠慮なくお申し出てくださいますようお願い申しあげます。

苦情(相談)受付担当者 阿部 弘樹
苦情(相談)解決責任者 菱沼 松子
第三者委員 渡邉美津子
荒木昭雄

原則として月曜日より金曜日9時から17時まで受け付けしております。
「ご意見箱」をエントランスホールに設置しておりますので、ご利用ください。
FAXによる場合24時間受付いたします。

電話 023-685-1225/FAX 023-685-1227

◯ 行政機関その他苦情受付機関
山形市役所:電話 023-641-1212(代表)
山形県国民健康保険団体連合会:電話 0237-87-8000(代表)